Banjarmasin, kalselpos.com – Guna mempermudah nasabah dalam bertransaksi perbankan, Bank Kalsel menghadirkan layanan inovatif bertajuk Customer on Boarding (COB). Layanan berbasis tablet internet ini memungkinkan petugas pemasar dana (funding) melayani nasabah secara langsung di mana saja tanpa harus datang ke kantor cabang.
Fasilitas COB dirancang untuk melayani pembukaan rekening nasabah baru, pembukaan rekening simpanan (tabungan, giro, dan deposito), aktivasi ATM, hingga registrasi e-channel secara daring. Layanan ini menjadi solusi praktis bagi nasabah perorangan yang memiliki keterbatasan waktu untuk berkunjung ke bank.
Mengutip laman resmi Bank Kalsel, Minggu (19/4/2026), berikut rincian persyaratan dan fitur layanan COB:
-Persyaratan Umum:
Warga Negara Indonesia (WNI) perorangan minimal berusia 17 tahun atau memiliki KTP.
-Bertindak atas nama sendiri.
-Memiliki nomor ponsel dan alamat e-mail aktif.
-Wajib melakukan tatap muka langsung dengan petugas Bank Kalsel saat proses pengajuan.
-Menyetujui syarat dan ketentuan produk perbankan yang dipilih.
-Melakukan setoran awal maksimal 6 hari kalender setelah pembukaan rekening melalui pemindahbukuan atau transfer bank lain.
-Khusus pembukaan deposito, nasabah wajib memiliki rekening utama (tabungan/giro) dengan saldo yang mencukupi.
Dokumen yang Diperlukan:
-Pendaftaran Nasabah Baru: KTP elektronik dan NPWP (jika tidak ada NPWP, wajib mengisi surat pernyataan).
-Aktivasi ATM/E-Channel: KTP elektronik.
Fitur Layanan:
-Registrasi nasabah baru.
-Pembukaan rekening tabungan, giro, dan deposito bagi nasabah eksisting.
-Aktivasi kartu ATM.
Informasi Tambahan:
Bank Kalsel menegaskan berhak menolak pengajuan jika dokumen yang diberikan tidak sesuai ketentuan. Dalam proses verifikasi melalui SMS, nasabah akan dikenakan biaya pulsa sesuai kebijakan operator seluler masing-masing.
Sebagai bagian dari prosedur keamanan, nasabah akan melakukan swafoto melalui aplikasi COB sebagai basis data bank. Setelah proses berhasil, notifikasi informasi rekening akan dikirimkan secara otomatis melalui SMS atau e-mail.
Terkait kelengkapan fisik, pencetakan buku tabungan, cek, bilyet giro, hingga pengambilan kartu ATM dilakukan oleh nasabah yang bersangkutan di kantor cabang pembuka pada jam operasional. Adapun layanan yang dilakukan pada hari libur atau di luar jam kerja akan diproses maksimal pada hari kerja berikutnya (H+1).
Baca berita kalselpos lainnya, silahkan download Aplikasi Kalselpos.com di play store
