Banjarmasin, kalselpos.com – PT Bank Pembangunan Daerah Kalimantan Selatan (Bank Kalsel) mengumumkan rencana pemeliharaan dan peningkatan sistem pada aplikasi mobile banking AKSEL by Bank Kalsel. Langkah ini dilakukan demi meningkatkan keandalan sistem perbankan digital dan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.
Akibat proses peningkatan kualitas layanan tersebut, fitur pembayaran tagihan dan pembelian produk PT PLN (Persero) di aplikasi AKSEL akan dinonaktifkan untuk sementara waktu.
Proses pembaruan sistem ini dijadwalkan berlangsung selama sepekan. Penonaktifan fitur dimulai pada Selasa, 2 Juni 2026, dan berakhir pada Senin, 9 Juni 2026. Manajemen Bank Kalsel memastikan seluruh layanan PLN akan kembali beroperasi normal pada Rabu, 10 Juni 2026.
Selama periode pemeliharaan, nasabah tidak dapat mengakses tiga fitur utama PLN di aplikasi AKSEL, yaitu:
PLN Prepaid (Pembelian Token)
PLN Postpaid (Pembayaran Tagihan Bulanan)
Non Taglis (Non Tagihan Listrik)
Manajemen Bank Kalsel mengimbau masyarakat untuk tidak panik. Bagi nasabah yang perlu melakukan transaksi terkait PLN selama masa pemeliharaan, Bank Kalsel menyediakan dua saluran resmi alternatif, yaitu:
Layanan Teller di seluruh Kantor Cabang Bank Kalsel terdekat.
“Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan nasabah selama proses transisi ini. Langkah ini mutlak dilakukan demi menghadirkan pengalaman transaksi digital yang lebih cepat, aman, dan nyaman di masa mendatang,” tulis manajemen Bank Kalsel dalam keterangan resminya, Sabtu.
Bank Kalsel juga mengapresiasi pengertian, kesetiaan, dan kepercayaan yang terus diberikan oleh para nasabah. Jika nasabah menghadapi kendala atau membutuhkan informasi lebih lanjut selama masa pemeliharaan, silakan menghubungi Call Center resmi Bank Kalsel di nomor 0800 1122 000.
Baca berita kalselpos lainnya, silahkan download Aplikasi Kalselpos.com di play store
