Rantau, kalselpos.com – Pemerintah Kabupaten Tapin menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) Sekretariat Daerah di Aula Tamasa, Selasa (18/11).
Bupati Tapin, H. Yamani, membuka kegiatan yang dihadiri Pj Sekda Unda Absori, Tenaga Ahli Bupati Hamdi, Ketua BAZNAS Tapin Noorifansyah, Wakil Ketua KONI Tapin Abdul Rasyid, serta jajaran SKPD.
Forum tahun ini mengangkat tema peningkatan kualitas pelayanan publik melalui percepatan layanan, penguatan kompetensi aparatur, dan pengelolaan pengaduan yang lebih efektif.
Dalam sambutannya, Yamani menyebut kualitas pelayanan publik sebagai barometer kinerja pemerintah daerah. Menurutnya, kemampuan aparatur dalam melayani masyarakat memiliki pengaruh langsung terhadap tingkat kepercayaan publik.
“Pelayanan publik berkaitan dengan pemenuhan hak masyarakat. Cara aparatur bekerja menentukan sejauh mana pemerintah hadir untuk warganya,” ujar Yamani.
FKP, lanjutnya, menjadi ruang untuk menguji sejauh mana mutu pelayanan telah berjalan, sekaligus menyerap masukan masyarakat dan pemangku kepentingan. Forum ini memungkinkan berbagai persoalan pelayanan dibahas secara terbuka, mulai dari teknis layanan hingga mekanisme pengaduan.
“FKP harus menjadi wadah partisipasi publik, bukan sekadar agenda formal,” kata Yamani. Ia menekankan pentingnya membangun sistem layanan yang adil, transparan, dan bisa dipertanggungjawabkan. Penguatan kompetensi aparatur, menurutnya, harus berjalan beriringan dengan perbaikan kanal pengaduan agar masyarakat mendapatkan layanan yang cepat dan tepat.
Menutup sambutan, Yamani berharap forum tahun ini menghasilkan langkah nyata bagi peningkatan kualitas layanan daerah.
“Semoga forum ini memperkuat kepercayaan masyarakat dan mendorong aparatur bekerja lebih profesional,” tutupnya mengakhiri amanatnya.
Baca berita kalselpos lainnya, silahkan download Aplikasi Kalselpos.com di play store
