BANJARMASIN, kalselpos.com – RSUD Sultan Suriansyah Banjarmasin menggelar kegiatan Forum/Dialog Konsultan Publik (Public Hearing) standar pelayanan, di Aula RSUD Sultan Suriansyah Banjarmasin, Kamis (5/9/2024).
Direktur RS Sultan Suriansyah Banjarmasin, M Syaukani menyampaikan, dari hasil hearing paling banyak masukan yakni terkait pelayanan dan sarana prasarana.
Dijelaskannya, RS Sultan Suriansyah terus berbenah diri untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.
“Seperti sarana prasarana parkir yang saat ini sangat terbatas.Tidak sebanding dengan kunjungan pasien dan pengunjung setiap tahunnya ada peningkatan,” ujar Syaukani, kepada wartawan Kalselpos.com.
Terkait keterbatasan lahan parkir, juga hangat dibicarakan dalam forum. Syaukani tak pikir panjang bahwa pihaknya berkomitmen akan segera memperbaikinya.
“Termasuk layanan masyarakat berkebutuhan khusus, seperti lansia dan penyandang disabilitas tunanetra,” katanya.
“Kami terus berupaya agar memberikan pelayanan maksimal kepada pasien,” sambungnya.
Sementara itu, Ombudsman juga menyampaikan kepada RSUD Sultan Suriansyah untuk menyempurnakan kompensasi standar pelayanan publik.
“Saran Ombudsman tadi perlu diperbaiki maupun disempurnakan lagi untuk kompensasi kepada pasien jika ada terjadi penerapan standar publik tidak sesuai yang ditetapkan,” tandasnya.
Baca berita kalselpos lainnya, silahkan download Aplikasi Kalselpos.com di play store
