KANDANGAN, Kalselpos.com– Dinas Penanaman Modal Terpadu dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu, Kabupaten Hulu Sungai Selatan (HSS) mengelar pelatihan Service Excellence, di Banjarmasin, Jumat (26/7). Pelatihan Service Excellence mendatangkan narasumber Kanaka Training dari Kota Yogyakarta, Jawa Tengah.
Baca juga=HUT Kodam VI, Kodim 1003 Kandangan Baksos Peduli Mulawarman
Kepala Dinas Penanaman Modal Terpadu dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten HSS, Elyani Yustika, mengatakan, pelatihan Service Excellence diberikan untuk memberikan pelayanan yang memiliki sikap dan kepribadian pelayanan bintang 5. “Pelatihan Service Excellence juga untuk mengelola keluhan masyarakat, sesuai dengan standar operasional yang berlaku,” ujar Elyani.
Sementara itu, Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten HSS, Muhammad Noor, sambutan Bupati HSS, Achmad Fikry, menyambut baik dengan dilaksanakannya pelatihan service excellence.
“Dengan pelatihan diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan pada Dinas Penanaman Modal Terpadu dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten HSS,” ujar Sekda HSS, M Noor, menyampaikan sambutan bupati.
Dikatakannya, salah satu ujung tombak pelayanan terhadap masyarakat para karyawan Dinas PMPTSP, dituntut tidak hanya menguasai administrasi semata, tetapi juga bisa memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyrakat.
Baca juga=HUT Kodam VI, Kodim 1003 Kandangan Baksos Peduli Mulawarman
Sekda menambahkan, service excellence sesuai dengan semangat bupati serta wakil bupati HSS lima tahun kedepan, yakni pemerintahan yang melayani. “Semoga pelatihan service excellence dapat memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” harapnya.
Penulis : Sofan
Editor : Wandi
Penanggung Jawab : SA Lingga
